Este mes tenemos el placer de poder charlar para las series de entrevistas de Nestoria con Jesús Encinar, CEO y fundador de Idealista, portal inmobiliario líder (y socio de Nestoria) en España e Italia. Antes de incorporarse al mundo online inmobiliario, Jesús trabajó para Wolff Olins en Silicon Valley, donde experimentó la primera ola de Internet, y como consultor en Mitchel Madison Group. Dentro del mundo de Internet español es conocido no sólo por Idealista, sino por montar negocios como floresfrescas.com y su ultima apuesta, 11870.com (donde ha escrito ya… ¡547 reseñas!). Ha sido nombrado recientemente Young Global Leader para el World Economic Forum y, como muchos de vosotros sabréis, es un blogger muy activo. Después de esta breve presentación, la verdad no sabemos como saca tiempo entre tanta actividad 
Jesús, gracias por hablar con nosotros.
1. La crisis hipotecaria mundial ha causado cambios dramáticos en el mercado inmobiliario en varios países europeos, más concretamente en el Reino Unido y España. ¿Cómo ha afectado todo esto a Idealista? ¿Cuáles son las oportunidades ante la crisis?
La ralentización inmobiliaria que sufre el mercado español desde el Verano de 2007 ha sido más rápida y dramática de lo esperado y está impactando globalmente en toda la economia española. En relación a idealista.com, ha hecho disminuir nuestro ratio de crecimiento por debajo de nuestras expectativas a comienzos de año. No obstante, agradecemos que seguimos creciendo y que mantenemos buenos márgenes y esto, en este escenario, son noticias positivas. A su vez, nos satisface que no tenemos deuda alguna y que siempre hemos tomado una postura muy conservadora en la gestión financiera lo que nos ayuda en estos momentos.
2. Idealista se ha expandido recientemente a Italia. ¿Cómo os va? ¿Qué diferencias encontrastéis respecto a lo planeado? ¿Tenéis planes de seguir con la expansión internacional?
Idealista.it va mejor de lo esperado. Lanzamos la web hace un año, en Mayo 2007, y ya somos líderes en el área de Milán, nuestro primer objetivo hasta ahora. En estos momentos nos estamos expandiendo hacia nuevas áreas y hemos abierto oficinas en Padova y Roma, además de nuestra oficina de Milán. Estimamos que nuestra inversión en Italia empleará 4M Euro para llegar al breakeven (punto de equilibrio entre ingresos y gastos), al cual creemos que vamos llegar antes de lo previsto. Tenemos un equipo local de 50 personas y pensamos que podemos llegar a ser líderes en el emocionante mercado italiano.
3. Idealista es bien conocido por tener listados de muy buena calidad que incluso son comprobados individualmente. ¿Por qué la calidad de los datos es una cuestión tan importante en esta industria?
Cualquiera que busque una casa sabe como responder inmediatamente a esta cuestión. No hay nada más pesado que buscar una casa un sitio lleno de duplicados, con poca información, sin datos que de verdad se hayan solicitado. Es increible que proyectos actuales se hayan lanzado sin respetar al usuario. El número de propiedades en el mercado no es infinito, de hecho es bastante más pequeño de lo que mucha gente piensa. Creeemos que si cientos de personas van a mirar un listado particular tenemos antes que verlo para asegurarnos de que no hay nada erróneo en él. Ningún editor publicaría un árticulo sin haberlo corregido antes. El éxito en el negocio de los clasificados no es diferente. La calidad del contenido es primordial.
4. ¿Qué opinas de los desarrollos en el sector de la búsqueda inmobiliaria durante en pasado año?
El año pasado hemos visto un cambio drámatico. Se ha visto una reducción en los clasificados de los periódicos de un 40%-50% ya que los agentes y promotores pruban modelos de publicidad más baratos y eficientes para hacer frente a la caida. Parte de ese dinero llega a los jugadores online que incorporan tanto ese dinero como contenido que , con el tiempo, acelerará la transición a los clasificados del mercado inmobiliario online.
Hemos apreciado también que algunas compañias de media han incrementado su interés en los clasificados online, tomando posiciones en varios mercados. Creo que vamos a ver alguna que otra tendencia más, aparte de las dos mencionadas, en los próximos meses.
Gracias Jesús. Decir que hemos intentado realizar una traducción que reflejara fielmente los comentarios que le dejaste a Ed en el blog inglés de Nestoria. Estamos de acuerdo en que la calidad del servicio y el foco hacia el usuario son dos elementos fundamentales para crear un producto de cara al consumidor. Todo nuestro trabajo relacionado con crear un algoritmo altamente relevante producirá un beneficio mínimo si los datos que importamos son de una pobre calidad. Por ello, estamos encantados de trabajar con vosotros, tanto en las versiones española como italiana de Nestoria.
