La guerra de los navegadores V

Os proponemos una nueva serie de la guerra de navegadores en el blog de Nestoria (I, II, III, IV). Comenzamos con ello en 2008 y ya llevamos 4 posts que han ilustrado bastante bien la evolución de los navegadores en Nestoria. Primero con el crecimiento de Firefox, pasando por la irrupción de Safari (que estaba ahí, aunque escondido en el mundo mac) y finalmente Chrome.

El por qué

Sinceramente, hay más de una razón por la que nos interesa estudiar estos datos sobre como los usuarios acceden a Nestoria. No obstante, la principal es la experiencia de usuario. Nestoria debe ser, por definición y para garantizar una experiencia superior, rápido, fácil de usar e intuitivo, sin importar el navegador que escojas. Al echar un vistazo a estos puntos, garantizamos que estas metas son conseguidas de una manera eficaz.

General

Te cambio IE7 por IE8, IE6 estable

En el caso de Internet Explorer, es curioso que el periodo de adaptación sea tan largo para las nuevas versiones. IE6 sigue estando presente en muchos ordenadores. El cambio y actualización a IE8 se da en los usuarios de IE7 y no en los que estaban utilizando IE6. Una hipótesis acerca del letargo de IE6 es, como comenta Ahmed en el blog de Nestoria UK, que muchos lugares de trabajo no han adaptado ni adaptarán Windows Vista, por lo que siguen que sistemas operativos relativamente antiguos como XP o incluso anteriores que contenian IE6. Quién sabe si Windows 7 mostrara suficiente confianza en el mercado como para cambiar el sistema operativo de las empresas y por defecto, su navegador. En lo que respecta a las diferentes versiones de Firefox, éste ha culminado el proceso de transición entre la v2 y la v3. El uso de Firefox (FF) 2 es casi inapreciable.

Cogiendo fuerza y carrerilla

Los pequeños al poder. Bueno, tampoco. FF, Safari y Chrome suben ligeramente ante la atenta mirada de IE que va dejandose puntos en su cuota de mercado particular en nestoria.es. Firefox es un producto consolidado, versatil y con muchas posibilidades (add-ons, apps) que cada vez conoce más gente no-tecnólogica-heavy-user. Chrome es ahora mismo la chica guapa de la clase con la que pocos han charlado hasta ahora pero que tiene todas las posibilidades para triunfar tanto por su capacidad técnológica como por la exposición que un actor como Google le puede ofrecer. Y no nos referimos solo a aparecer en toda la red del buscador sino a músculo financiero. Safari se ha visto beneficiado por el incremento de ventas de los macs y en menor medida por la penetración del iPhone, especialmente después de la salida del 3GS al mercado. Esto es todo por hoy - esperamos vuestros comentarios y críticas sobre el analísis. Por favor, ponte en contacto con nosotros si tienes alguna duda. Si quieres leer más cosas sobre Nestoria, no te olvides tampoco de consultar periódicamente nuestro twitter.

La guerra de los navegadores IV

Seguimos midiendo y ejerciendo como freaks de la analítica y el estudio detallado de cualquier métrica que nos permita ofrecer un mejor producto. De ahí, la cuarta (I, II, III) edición de la guerra de los navegadores, que sigue ardiendo.

General

Las principales conclusiones que extraemos en nestoria.es (Junio 09) son:

• Internet Explorer (IE) sigue perdiendo cuota de mercado respecto a su rival directo, Firefox (FF)
• FF gana 3 puntos respecto a datos de Octubre 09
• IE pierde 5 puntos básicos durante el mismo periodo en beneficio de FF y el buscador de Google, Chrome
• Chrome da el gran salto y llega al 2,08% de cuota (0,49% en Octubre 08)
• Safari, el buscador de Apple, pasa de representar un 1.24% del total a un 1,79%. De ese 1.79% de cuota, un 0.15% es atribuible a la version de Safari para el iPhone

Versiones

Por versiones, un 85% de los usuarios de FF han adoptado ya la versión 3.0.

En el caso de IE, es interesante ver la velocidad de adopción de IE8, la nueva versión del navegador de Microsoft. No nos sorprende el hecho de los usuarios no hayan acudido masivamente a la llamada de Microsoft para probar IE8 (15% de las visitas de IE), sino que el 30% de los usuarios de IE utilicen la version 6.0.

Una de las razones que hemos comentado podría ser el hecho de que mucha gente sigue utilizando Windows XP, el cual contenia la version 6.0. Dado que Vista traía consigo la v.7.0, puede que la propia actualización del navegador se viera indirectamente afectada por el ritmo de las ventas de Vista. Si tenéis más datos, no dudéis en compartirlos con nosotros.

iPhone e Internet, una combinación irresistible para los españoles

Un informe reciente de Comscore cuantifica el uso de contenido online por usuarios de iPhone. Más del 90% de los usuarios de iPhone en el Reino Unido descargaron o consultaron contenido digital en Enero del 2009 y un 80% lo hicieron a través de su navegador. La tasa de penetración del móvil de Apple en el Reino Unido es del 2%, es decir, la más alta de Europa. Nestoria se ve muy bien en el iPhone y todas las funcionalidades del sitio web son perfectamente operativas. Sin embargo, la interfaz de Nestoria no parece en principio la más apta para una pantalla pequeña como la del iPhone porque está dividida en dos secciones longitudinales. La izquierda contiene listados de pisos y la derecha un mapa e información local. Por ello nos sorprende que la penetración del iphone como origen de visitas a Nestoria, aunque insignificante en cuanto al total, no deje de crecer. Los preguntamos qué penetración tiene el uso del iPhone en cada país en los que Nestoria opera y cómo evoluciona a lo largo del tiempo. Y éstos son los resultados:

El gráfico muestra los percentajes medios semanales de la contribución del iphone a las visitas a Nestoria. Como sabemos por los posts de guerra de navegadores, la inmensa mayoría de los usuarios que buscan pisos en España utilizan IE y Firefox. La línea verde aparece tan sólo en el verano del 2008 porque corresponde al lanzamiento de Nestoria Italia. Unas semanas más tarde lanzamos Nestoria Deutschland - línea amarilla. Dado que la alta tasa de uso del iphone como navegador es común en el Reino Unido y Alemania, que Nestoria no se posiciona de manera diferente en ningún país en cuanto al uso de acceso desde móviles y que aquellos que poseen un iPhone lo utilizan en su inmensa mayoría también como navegador y por igual en todos los grandes países europeos, éstas son las conclusiones que podemos extraer en cuanto a la penetración del iPhone en cada país:

• El Reino Unido lidera la adopción del iPhone en porcentaje de usuarios
• Pese a soportar las tarifas de acceso móvil a Internet más caras, los españoles demuestran un entusiasmo por el iphone proporcionalmente superior al de los alemanes e italianos
• el frenazo de las ventas del cuarto trimestre del 2008 parece prolongarse en el primer trimestre del 2009 en todos los países. Los productos de lujo dirigidos al gran público son los primeros en sufrir en ventas cuando la crisis económica se confirma
• Ningún otro aparato móvil y sistema operativo se acerca a la penetración del iphone en las visitas de Nestoria, confirmando así el dominio del iphone de Apple en el segmento de Internet móvil

La guerra de los navegadores III

Llegado Chrome al mundo mundial, debiamos de repetir el pequeño análisis que realizamos en Julio para echar un vistazo a su potencial. Hemos de decir que parece que, por lo menos en nestoria.es, Chrome no ha quitado apenas cuota a los Internet Explorer y Firefox de turno. Su penetración es más bien baja, casi inexistente. Echar un vistazo a los últimos datos extraídos hoy mismo, de forma artesanal. Llegan calentitos y enlatados.

Desde Julio, ninguna de las partes se ha movido de su sitio. IE mantiene su hegemonía con un 84%, Firefox se mantiene en el 13% y Chrome saca la cabeza aunque de momento lo apreciamos vagamente. Un servidor que les escribe solo ha podido probarlo nada más. Araña sólo un 0,49%. Como usuario de mac, espero pacientemente la versión final. Una pena que no saquen un Chrome for Leopard, nombre potente dónde los haya, porque los que lo han descargado desde su nacimiento disfrutan de lo lindo búscando en Nestoria con la versátil Omnibox. Versiones cromáticas aparte, hemos analizado también el empuje de IE7 y Firefox3 desde Enero de 2008 y su lanzamiento respectivamente. Ambos ganan presencia respecto a sus viejas versiones, especialmente Firefox. El cremiento de IE es ya relativamente constante. El de Firefox ha experimentado subidas más pronunciadas, aunque su crecimiento se ha estabilizado desde finales de Septiembre. Como véis en las dos gráficas, hay algo muy claro que se puede extraer de compararlas. Ambos llegan al 60% de uso sobre todas las versiones de IE/Firefox. A IE7 le ha costado 10 meses lo que a Firefox3 le ha costado 5. Si bien en ambos casos vemos que hay un 40% de usuarios que no han actualizado todavía la versión de su navegador, si que podemos afirmar que los usuarios de Firefox, recordemos que son ellos los que le dan al botoncito de descarga, son el doble de activos que los de Internet Explorer. Será la influencia de Redmond o la velocidad (o los millones) de Google, digo Firefox. Ahí queda eso. Que tengáis un buen fin de semana. PD: No hemos reflejado IE8, en beta, en el post ya que su presencia es residual.

Búsqueda tras búsqueda

Con la herramienta Insights for Search, de Google, podemos desde Agosto analizar determinadas búsquedas por multiples variables. Se puede comparar la intensidad de uso de la palabra canguro (kangaroo) en Australia y EE.UU. o ver la evolución que el término subprime ha seguido en Google a lo largo de 2008 en España y en Francia. Si nos fijamos en su evolución durante los últimos doce meses, vemos que en Enero hay un pico en Francia debido al escándalo financiero en Societe Generale. A partir de Septiembre, ambos trazos se disparan en ambos países por la crisis financiera. Por este método se puede saber también la frecuencia de uso o el interés que han mostrado los internautas hacia Nestoria. Como cabe esperar, en el Reino Unido, primer país donde nació Nestoria, nos conocen más que, en este orden, España, Italia y Alemania. No obstante, la gráfica muestra un crecimiento constante del número de búsquedas a lo largo de los últimos 24 meses.

Más interesante todavía es el desglose de las búsquedas inmobiliarias dentro de España. Por "vivienda" se busca más en Extremadura y Cantabria. En otras provincias como Alava y Baleares, se utiliza también con relativa asiduidad "piso" para buscar un inmueble. Por último y, en la inmensa mayoria de los casos, los usuarios buscan directamente resultados que contengan el término "casa". En España, es una pena que el sistema no te muestre la intensidad de las búsquedas por provincia en un mapa. En Alemania lo hemos analizado y mostrado. En España, paciencia. De momento lo analizamos, pero sin el grafico. Sabemos tambien que en Madrid, obviamente, se busca más por "búsqueda de casas" que en Valencia y que en Cantabria están mucho más interesados en la obra nueva que en Galicia. Uno puede profundizar mucho más aunque nosotros, por hoy, lo dejamos aquí. Algo sencillo e ilustrativo que no hace más que refrendar la complejidad del mundo de las búsquedas. Lo malo cuando hablamos de Google, que no sabemos del todo la prodecedendia de los datos ni la calidad de la muestra. Como con GTrends, lo utilizamos como referencia aunque los datos cuantitativos los cogemos con pinzas.

La guerra de los navegadores II

Al hilo del análisis que hemos realizado varias veces en el blog de Nestoria UK, nos gustaría abrir también un espacio aquí para analizar los navegadores que emplean nuestros usuarios. Para nosotros es muy interesante comprobar el porcentaje que representa cada uno de ellos. Pretendemos adaptar todas las novedades de la manera más fiel posible y hacer que la experiencia de usuario sea igual tanto en Internet Explorer, líder del sector como en cualquier otro que este dispuesto a competir en el mercado.

Echemos un vistazo a los datos actuales (Julio '08) y a los de hace seis meses (Enero '08) para comprobar su evolución.

Visión general

- Firefox le sigue de lejos con un 14,5%
- reflejado con precisión por Ahmed. Hay dos puntos a tener en cuenta en el crecimiento de Firefox. Primero, que no empieza de cero. Esto se debe a que los early adopters son usuarios que ya estaban utilizando la version beta. Usuarios mucho mas tecnicos que los early adopters de IE. Segundo, que no crece tan rapido como IE. Si bien IE7 creció vertiginosamente al lanzarse, vemos en este gráfico que su crecimiento ya se ha estabilizado.

El que IE experimente un rápido crecimiento al actualizarse ocurre, entre otras cosas, porque (i) tiene una cuota de mercado casi monopolística por lo que tiene más recorrido para crecer y (ii) Windows auto-actualiza el navegador (recordad que esta en la gran mayoría de ordenadores todavía). Los usuarios de Firefox pueden ejercer la misma opción pero se antoja normalmente más pasiva. Hay un dato que me sorprende y es que el peso de la v3 sobre las anteriores no llegue al 30%. Aquí pasan tres cosas: Puede que los mortales no se hayan enterado de la nueva version, que las herramientas de actualizacion automatica no funciones como las de Windows (que no te dejan ni respirar) o ni la una ni la otra, que los usuarios no quieran migrar la v3. Y es que me sorprende porque el lanzamiento, según todas las fuentes que lo seguian fué un éxito y si no recuerdo mal, la noticia salió en diarios digitales de audiencia nacional. ¿Alguna idea?. En fin, sigamos su evolucion en futuras entregas.

Tráfico diario y el impacto de la Eurocopa

Bob Parsons es el über-famoso director del registrador de dominios Go Daddy. Bob invierte una fortuna cada año en un anuncio de la SuperBowl, un evento deportivo de magnitud similar a la Eurocopa de fútbol en Europa. En los anuncios de Go Daddy una modelo suele lucir una camiseta ajustada sobre la que el logo corporativo aparece ostensiblemente deformado en dos áreas concretas. Para la mayoría de los europeos, el tono explícito del anuncio no deja de ser de mal gusto y bastante tontorrón. En Estados Unidos la sensibilidad a contenidos sexuales es particularmente acusada. La cadena que transmite el evento deportivo, la ABC, censuró varias versiones del anuncio y Bob Parsons se encargó de que el impacto publicitario se amplificase con videos virales y polémicas en los medios. Contagiados por el entusiasmo futbolero de J2, una parte del equipo de Nestoria estuvimos viendo ayer el partido entre Rusia y España. Fuimos a un pub muy cerca de la oficina. Los ingleses estaban disfrutando de sus cervezas, indiferentes al drama que emitían las pantallas de televisión. Hablar con ellos estos días es entretenido porque la ausencia de su equipo (y del de Escocia) en la competición les relaja y analizan los equipos nacionales extranjeros con educado interés.

Hoy miré el tráfico de Nestoria España y vi una anómala forma de la gráfica de usuarios diarios (en abcisas las horas del día y en ordenadas los porcentajes horarios de visitantes sobre el total diario) del martes 3 de junio en rojo y del martes 10, ayer en verde. El logo de la Eurocopa 2008 (marca registrada de la UEFA) señala el inicio del partido, momento en el que tráfico de visitantes detuvo su crecimiento vespertino habitual. El volumen total diario registrado en Nestoria España y medido con nuestro propio sistema de métricas fue mayor ayer que el martes de la semana pasada. Sin embargo su distribución se ajustó al partido de fútbol. La comparación del tráfico de Nestoria España con el de Nestoria Reino Unido reveló también en el Reino Unido los partidos de la Eurocopa deprimen ligeramente el tráfico de la tarde, pero menos que en España... En cualquier caso, ¡enhorabuena España!

Dónde están los clicks III

Antes de que llegue el fin de semana, hemos querido compartir con vosotros unos cuantos datos de Nestoria. Si recordáis bien, hace ya unos meses hablamos de la distribución de clicks en las paginas de nestoria.es por precio de la propiedad y por provincias. En este caso, hemos querido conocer las preferencias de nuestros usuarios de cara a los meses estivales. Todavía no podemos comparar datos completos de este año respecto a los del pasado, ya que nacimos hace solo un añito pero no obstante nos parece interesante tener una foto de las preferencias de los usuarios a día de hoy.

Espectacular subida del interés por viviendas de alquiler. Desde el último análisis realizado, en Diciembre, dichos clicks han subido un 6% poniéndose a niveles de nuestros datos en el Reino Unido. La llegada del Verano podría afectar al índice y ralentizar la compra de vivienda pero el aumento no deja de ser notable. Como un balance de situación, las fotos fijas nos dan una perspectiva general pero no te permiten comprobar el comportamiento dinámico de los usuarios. Hicimos una primera valoración de nuestro tráfico en Julio del año pasado y será en un par de meses cuando podamos compartir con vosotros no ya la foto sino el vídeo y la historia de los últimos doce meses de nestoria.es. Una version enriquecida en toda regla de Donde están los clicks

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Predomina el ático con vistas al Mar Egeo. Perdón, Meditarraneo. Si los Dioses nos oyeran seguramente nos pedirían, visto el número de clicks, una casa en Madrid cerca de Cibeles. Diosa atractiva y últimamente bien acompañada. Ellos no saben por qué, pero se sorprenden que a finales de Junio llegue un autobús de blanco rodeado de gente de Madrid, Castilla y parte del extranjero. De todas formas, les recomendamos que prueben la costa y eviten las reprimendas de Neptuno, falto de compañía desde el 96, cuando un tal Kiko no hacía mas que disparar flechas a diestro y siniestro. Este último les hubiera recomendado una casa en Cádiz para contagiarse del buen ambiente andaluz. Si que es verdad que, no obstante, una casa en el campo asturiano haría que se relajaran rodeados de verde y buena gastronomía pero también hay que ponerse en la piel de Eolo que buscará algo en la activa Pontevedra o cerca de Carballo para animar esas playas llenas de surferos dispuestos a darle guerra. En cualquier caso, y como hizo el Preste Juan con los sarracenos frente al enemigo, dispuestos estamos a ayudarles con nuestra oferta inmobiliaria sea en el lugar que ellos prefieran, ahora, durante el Verano o cuando decidan mudarse definitivamente.

Datos históricos de los precios en la información relacionada

Después de sacar a la luz la evolución del widget de Nestoria, hemos incorporado la información histórica de los precios en cada página de resultados. Si buscáis piso en Usera, o buscáis piso en Moratalaz, veréis que los precios han descendido desde octubre.

Este formato, con información más detallada, ya está disponible en nuestra sección de widgets por lo que ahora tendréis tres modelos diferentes para integrar en vuestra web. Para los que queráis jugar con los datos, tenéis todos ellos disponibles en nuestro API. Si os surgen dudas dudas acerca de los cálculos empleados para calcular las medias, aquí lo explicamos detalladamente. Y, como no, si tenéis cuestiones que plantearnos o véis algun error, ¡comentárnoslo!

La relevancia de las imágenes

Os hemos hablado ya en varias ocasiones de la relevancia en las búsquedas. Este elemento es un factor fundamental a la hora de satisfacer al usuario. Determinar dónde se está búscando con la mayor precisión y ofrecer, por defecto, y de una manera ágil, eficaz y sencilla las mejores propiedades asociadas a dicho lugar es un reto. La relevancia es sumamente objetiva en ambos casos. Se podría dividir en dos partes. La primera viene dada por la precisión y el buen hacer de nuestros sistemas internos. Por ejemplo, la eficacia del algoritmo de busqueda o de los sistemas de filtrado que son "artesanales". Nuestro equipo de ingenieros añade constantemente nuevas mejoras en función de experiencias pasadas y prediciones futuras. No obstante hemos de tener en cuenta diversos componentes que otorgan la propia relevancia a los listados de propiedades. Por ello, tendríamos en segundo lugar los factores dados por las propiedades que indexamos. Nuestro algoritmo mide cada listado de forma individual. Son alrededor de medio millón de propiedades no duplicadas que llegan al buscador después de pasar varios filtros como un control de calidad en cualquier otra empresa. En el mismo, hay factores que todos sabemos que son fundamentales. La mencionada geolocalización, el tener una descripción correcta de la casa, el que estén todos los campos exigidos, que se sepa el tipo de propiedad, su tamaño y sus fotos, entre otros. Cuestiones que obviamente redundan en un mejor producto final. A mayor calidad de los listados y de nuestros sistemas, mejor será la calidad del producto final. Dándole un enfoque análitico, tenemos el ejemplo concreto de las fotos. Es un elemento clave para que el usuario se decida o no a escoger una propiedad de entre las miles que se renuevan día a día en Nestoria. Los usuarios son conscientes de ello y no dudan en incoporar más fotos a las propiedades que ponen en venta para hacerlas más atractivas. Por nuestra parte analizamos de forma periódica el comportamiento de los listados en un componente concreto de calidad. Aquí tenéis un histograma que contiene un desglose de todos los listados que nos llegan a Nestoria ordenados por las fotos que contiene cada uno. En el gráfico comprobáis el inmenso número de propiedades sin foto. La media se situa entre 2,5 y 3 fotos por propiedad. Es curioso porque hemos encontrado propiedades con varias decenas de fotos, un verdadero placer para un potencial comprador.

De todos las propiedades, cientos de miles se quedan en el camino... aunque alguna de ellas no deja de ser original ;-)